标题:“圣”战

作者:胡金龙 创作时间:2010-11-06

尺寸:3508 x 2480 发布时间:2010-11-06

类别:社会生活 点击:1383

说明:

2010年11月3日。腾讯官方网站发布发布了《致广大QQ用户的一封信》,决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。这当中，腾讯也的确让很大一部分用户的QQ无法登陆，腾讯和360的纠纷最终影响到了广大用户群。 从法律角度上讲，腾讯此举有侵权和违约嫌疑： 先来看QQ用户和腾讯的法律关系。用户依靠免费申请或者付费获得QQ号码，腾讯以此形成巨大用户平台，并在这平台上获取自己的利益，而QQ的所有权和使用权则是归于了用户。腾讯因为跟360的纠纷，要强行关闭有360软件用户的QQ，以迫使用户卸载360，这种行为忽略了用户的权益，用户是有自己的自主选择权的，他们有权选择不收费的360软件，腾讯这一胁迫的行为侵犯了用户的自主权，关闭QQ则直接侵犯用户对QQ的所有权和用益物权。用户获得QQ号码，腾讯则是网络服务的提供者，前面已经叙述，这种服务不是无偿的，腾讯本身是用这个平台获取自己的利益的，还有很多用户直接充值QQ，那么腾讯和QQ用户就形成了一个有偿服务合同的法律关系，腾讯关闭QQ无疑属于单方面违约。 腾讯对与360的纠纷直接转嫁到QQ用户的行为要深刻认识，如果仅仅只是对用户的不满表示理解，对用户的不便表示道歉，而持续损害用户群的利益的话，腾讯将会有更大麻烦。因为QQ用户只是第三人，而且是无辜的第三人。如果腾讯为了自己的利益一意孤行，广大用户群为维护自己权益诉诸法律的话，腾讯会有什么后果？据有关数据统计，QQ用户群达6亿之多，这些用户如果通过法律来维权，维权结果先姑且不论，腾讯就应诉这史无前例之多的原告，那都将是一场空前的灾难！ 随着法治进程的加快，随着网络的飞速发展，网络侵权也日显突出，腾讯这次面对的不是个体，而是亿万用户，谨希望腾讯在处理纠纷中，依法进行，否则追悔莫及。