标题:傲慢的航班

作者:梁秋 创作时间:2010-11-02

尺寸:1594 x 1181 发布时间:2010-11-02

类别:国际新闻 点击:1043

说明:

延误四小时内，别跟我谈补偿。据《新华网》报道，日前，中国航空运输协会下发《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》，该规范提出，由于承运人原因造成航班延误、取消，客票的退、改、签费用由航空公司承担。航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所——但延误四小时以上，乘客方可获现金补偿。